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携程20周年发布用户报告:海外用户超1亿国人消费力增10倍

发布时间: 2019-11-03? 来源:本站原创 作者:admin

  与携程同一天生日的20年用户L女士与携程董事局主席梁建章、CEO孙洁合影。

  东方网记者曹磊10月29日报道:20年前,你怎样预订了一张机票、一个酒店房间?有将近400位携程用户,肯定对此记忆犹新:因为他们是在1999年注册携程用户的784人中,一直活跃到2019年的“铁粉”。在这些长情的用户中,有一位L女士在10月28日来到上海携程总部,好彩网首页论坛首页,一起庆祝携程20周年的生日,这一天也同时是她的生日。

  当天,有近40万用户和携程共同度过自己的生日——其中,最年长者今年90岁,最年轻者1岁。

  经历20年发展,携程用户从784人增长到现在的集团品牌用户超过4亿。10月28日当天,携程首次对外发布用户报告,呈现出中国在线年波澜壮阔又妙趣横生的时代变迁。

  经过20年的发展,国人出游频次、旅游花费日益提升。就携程第一批用户来看,1999年,人均年订单数约为2单,订单均价约为750元;到了2018年,人均年订单数已经超过14单,订单均价超过1600元。20年间,年旅游消费金额增长了10倍。

  携程用户最远飞行里程前十位均超100万公里。北京用户张先生20年飞行里程达210万公里,可以绕赤道约52圈,这也是携程首位飞行里程突破200万公里的用户。

  越来越多人出行住宿首选高星酒店,花费逐年上升。1999年至今,携程用户住酒店花费最多前十位均超300万元,妥妥地能买二线用户当天订票

  旅行用户的行为习惯也有着深刻的变化。在2000年,通过携程预订一张机票,从提交订单到确认,再到拿到工作人员送上门的机票,最快需要4小时;订酒店下单后,最快约2小时能得到确认。

  携程成立之初,国人的旅行以匆匆来去的商务出行为主。当时,携程种子用户的订单中,机票和酒店订单占比超过90%。

  20年前,携程的种子用户中,20岁至29岁用户占比超过68%,63%的活跃用户常驻地为上海。这批用户同时也几乎来自于中国最早接触互联网的群体,因为自订用户的占比达到了72.39%。20年前,他们是上海滩先锋气息浓郁的年轻人。


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